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time:2019-10-26 11:45:20

author:重庆佰鼎科技有限公司

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26用较少的实施顾问设计更佳的业务解决方案传统的ERP实施经验告诉我们,企业雇用的外部顾问越多,实施效果就会越好。然而ERP的发展历史告诉我们,事实并非如此。如果企业在做ERP项目的过程中,突然发现需要更多的顾问,这可不是什么好兆头。企业之所以认为外部顾问越多实施效果就越好,是源于一个误导的观念,就是认为外部实施顾问知道很多先进的企业管理方法与手段。即使外部顾问非常了解软件,但是他们不可能了解每个企业,也就不可能知道怎样为每个企业重新设计业务流程。也正因为这样,在ERP实施过程中,如果没有企业员工的积极参与,这些实施顾问唯能做的,就是帮企业把ERP软件安装上。所以如果企业认为实施顾问懂得很多的最佳业务实践,同时觉得ERP项目应该是交钥匙工程,这些都是很不现实的。

这里不是说外部顾问的能力有问题,因为外部顾问也是人,而不是超人。在没有更好的选择,或者在企业的要求下,外部顾问们能做的就是尽量把企业的现有业务流程往软件里面套,结果总是差强人意,企业也很难从这样的软件系统得到多少利益。如果外部顾问连软件都不是很了解的话,情况就会更糟。这就强调了一个事实,那就是ERP软件不是解决方案,软件只是个工具而已。如果企业不对现有的管理政策、作业程序、工作流程。

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