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time:2019-10-25 14:55:14

author:重庆佰鼎科技有限公司

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通过客户忠诚度项目,识别和保留高价值的客户通过集中的营销平台,搭建标准的、优化的营销流程。销售包括销售计划与预测、销售绩效管理、区域管理、客户与联系管理、商机管理、报价与订单管理、定价与合同管理、激励与佣金管理、销售分析。过 SAP CRM销售管理,企业可以整合直接与间接的销售能力形成团队销售,共享知识,提升销售战斗力,培养各部门的协作能力集中销售、营销与服务团队的资源满足客户需求。 SAP CRM销售管理的主要好处有最大化销售与利润增长;通过客户交互,优化价值实现。提升销售资源的生产效率,将资源集中在产出较大的销售活动优化各渠道的端到端的企业销售流程在各种接触点提供一致的个性化的客户体验,提升客户忠诚度服务主要包括服务的销售与营销、服务合同与协议、安装与维护管理、客户服务与支持、现场服务管理、退货与返厂维修、质保与索赔管理、服务后勤与财务集成、服务协作、分析与优化。

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